Câu hỏi thường gặp tại Gnbet – Faq

Nếu bạn mới bước chân vào thế giới cá cược, chắc chắn bạn sẽ gặp nhiều thách thức khi cần chọn một nơi đáng tin cậy để tham gia. Vì vậy, nếu bạn quan tâm đến Gnbet, dưới đây là một tóm tắt các câu hỏi thường gặp mà người mới tham gia thường đặt về Gnbet. Qua đó, admin của Gnbet sẽ cung cấp những giải đáp chi tiết về những vấn đề bạn đang quan tâm, nhằm mang đến sự hiểu rõ về một trong những nhà cái uy tín hàng đầu.

Câu hỏi thường gặp tại Gnbet – Giải đáp nhanh các thắc mắc của người chơi

Cách tạo tài khoản Gnbet:

Để tạo tài khoản nhanh chóng và dễ dàng, bạn chỉ cần truy cập vào đường link sau: https://gnbet.men/dang-ky/

Số lượng tài khoản cho mỗi người:

Mỗi thành viên chỉ được phép sử dụng một tài khoản cá cược duy nhất tại Gnbet. Để đảm bảo tính chính xác và an toàn, thông tin đăng ký và sử dụng tài khoản phải trùng khớp với thông tin trên CMND và tài khoản ngân hàng. Gnbet có quyền từ chối dịch vụ, khóa tài khoản và không hoàn lại tiền nếu phát hiện vi phạm.

Thay đổi thông tin cá nhân và tài khoản:

Thành viên không thể tự thay đổi thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước đó. Nếu bạn có nhu cầu thay đổi thông tin, vui lòng liên hệ với dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) và cung cấp thông tin CMND để được hỗ trợ.

Tài khoản đã từng được đăng ký trước đó:

Nếu bạn nhận được thông báo rằng thông tin đã được sử dụng, điều này có nghĩa rằng tài khoản của bạn đã từng đăng ký thành công tại Gnbet. Nếu bạn không nhớ thông tin đăng nhập, vui lòng liên hệ với CSKH trực tuyến, cung cấp thông tin về ngân hàng và số điện thoại đăng ký để khôi phục tài khoản.

Tình trạng khóa tài khoản và cách khắc phục:

Tài khoản của bạn có thể bị tạm thời khoá do vấn đề bảo mật, như xâm phạm từ bên ngoài hoặc đăng nhập không hợp lệ. Để kích hoạt lại tài khoản, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ. Nếu bạn quên mật khẩu hoặc đã thử nạp tiền sai thông tin quá nhiều lần, CSKH cũng sẽ hỗ trợ mở tài khoản lại.

An toàn thông tin tài khoản:

Chủ tài khoản phải bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu của mình, không chia sẻ với bất kỳ ai hoặc bên thứ ba. Nếu thông tin tài khoản bị lộ ra ngoài và dẫn đến mất tiền, chủ tài khoản sẽ chịu trách nhiệm pháp lý. Gnbet không chịu trách nhiệm trong trường hợp tài khoản bị mất do lỗi của chủ tài khoản.

Quy định về nạp tiền tại Gnbet

• Mức nạp tiền tối thiểu: 10.000 VNĐ.
• Hỗ trợ nhiều kênh thanh toán: ngân hàng, ví điện tử, tiền ảo, tiền điện tử…
• Thời gian nạp tiền nhanh chóng, chỉ từ 1 – 3 giây.
• Ưu đãi 0.8% giá trị tiền gửi khi sử dụng thanh toán online và ngân hàng địa phương.
• Miễn phí phí nạp thẻ cào lần 1 và 2, giá trị lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
• Hướng dẫn nạp tiền Gnbet:
• Lưu ý liên hệ CSKH để hướng dẫn và cung cấp thông tin ngân hàng nạp tiền mới nhất để tránh gửi tiền vào tài khoản đã ngưng dịch vụ.

Tại sao nạp tiền mà tài khoản game không được cập nhật tiền?

• Nếu bạn nạp tiền qua ngân hàng trực tuyến, thẻ cào hoặc dịch vụ bên thứ ba mà tài khoản không cập nhật điểm, bạn cần liên hệ với CSKH. Hãy cung cấp hoá đơn chuyển tiền thành công cùng với thời gian gửi tiền.
• Nếu bạn sử dụng quét mã QR qua dịch vụ bên thứ ba, hãy nhập đúng nội dung chuyển tiền hiển thị dưới mã QR. Nếu nội dung sai, hệ thống không thể cập nhật điểm. Bạn có thể liên hệ trực tuyến với CSKH để được hỗ trợ ngay.

Làm sao để kiểm tra giao dịch nạp tiền Gnbet của tôi?

Bạn có thể kiểm tra giao dịch nạp tiền bằng cách truy cập vào mục Tài khoản – Giao Dịch – Lịch sử tiền gửi trên trang web. Hệ thống cho phép kiểm tra giao dịch trong 3 tháng gần nhất. Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên CSKH trực tuyến để được hỗ trợ nhanh chóng.

Tôi có thể rút tiền bao nhiêu lần trong một ngày và có giới hạn số tiền rút?

Thành viên có thể rút tiền miễn phí tối đa 5 lần trong một ngày. Từ lần rút thứ 6 trở đi, sẽ có phí rút tiền theo quy định của ngân hàng bạn sử dụng. Số tiền tối thiểu mỗi lần rút là 10.000 VND và không có giới hạn số tiền tối đa.

Gnbet cam kết thời gian rút tiền không quá 5 phút (trừ khi mạng lưới ngân hàng đang bảo trì hoặc gặp sự cố kết nối).

Lệnh rút tiền của tôi thất bại? Tôi không thể rút được tiền?

Có một số nguyên nhân khiến bạn không thể rút tiền thành công:

• Tuân thủ các quy định về số lần rút, số tiền rút và vòng cược được quy định trên trang chủ của Gnbet.
• Thông tin ngân hàng mà bạn đã đăng ký phải trùng khớp với tên chủ tài khoản và chính xác.
• Đảm bảo bạn hoàn thành các yêu cầu về vòng cược và điều kiện của các chương trình khuyến mãi để có thể rút tiền khuyến mãi vào tài khoản.
• Nếu bạn vi phạm các quy định về gian lận và trục lợi khuyến mãi, bạn sẽ không thể rút tiền khi bị phát hiện bởi Gnbet. Để bảo đảm quyền lợi của bạn, hãy tuân thủ các quy định.